ZEN IMOBILIARE

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 4 august 2026

Confidențialitatea ta contează. Acest document explică ce date personale colectăm prin calculatorul de evaluare și serviciile asociate, de ce le folosim, cu cine le împărtășim și ce drepturi ai. Folosim datele tale doar ca să-ți oferim ce ai cerut și să te ținem informat, niciodată ca să te deranjăm.

1. Cine este operatorul datelor

Denumire	ZEN IMOBILIARE SRL
CUI	34113055
Nr. Reg. Com.	J12/445/2015
Sediu	Str. Răzoare 210, Sc. 1, Ap. 11, Florești, jud. Cluj, 407280
Contact date personale	evaluari@zenimobiliare.ro

2. Ce date colectăm

Adresa de email: obligatorie, ca să-ți putem trimite evaluarea/analiza solicitată.
Număr de telefon / WhatsApp: opțional, doar dacă alegi să primești analiza și pe WhatsApp.
Linkul anunțului tău (ex. de pe imobiliare.ro): opțional, dacă vrei o analiză mai exactă.
Detaliile proprietății introduse în calculator (localitate, suprafață, tip, an, dotări etc.): necesare pentru estimare.
Date tehnice minime de funcționare (păstrate local în browserul tău), folosite pentru funcționarea calculatorului.

3. De ce folosim datele (scop) și temeiul legal

Ca să-ți pregătim și să-ți trimitem evaluarea/analiza personalizată pe care ai cerut-o. Temei: executarea cererii tale și consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a și b GDPR).
Ca să-ți trimitem, dacă ai fost de acord, comunicări utile legate de evaluarea ta și de serviciile Zen Imobiliare. Temei: consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând.

4. Cu cine împărtășim datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui. Le procesăm prin furnizori de servicii (împuterniciți) care ne ajută să livrăm evaluarea:

Formspree: preluarea formularului trimis.
Brevo: trimiterea emailurilor cu analiza și comunicările.
Make (Integromat): automatizarea fluxului dintre sisteme.
Airtable: stocarea organizată a solicitării (CRM intern).
Render: generarea raportului PDF.

Unii dintre acești furnizori pot procesa date pe servere din afara Uniunii Europene (ex. SUA). În aceste cazuri, transferul se face cu garanții adecvate (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele tale doar cât este necesar pentru scopul pentru care le-ai oferit: pe durata relației noastre și, ulterior, atât cât ne cer obligațiile legale. Dacă îți retragi consimțământul sau ceri ștergerea, le eliminăm fără întârziere nejustificată, cu excepția situațiilor în care legea ne obligă să le păstrăm.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

Acces: să afli ce date avem despre tine.
Rectificare: să corectezi datele inexacte.
Ștergere („dreptul de a fi uitat").
Restricționare și opoziție la prelucrare.
Portabilitate: să primești datele într-un format utilizabil.
Retragerea consimțământului oricând, fără a afecta prelucrările anterioare.

Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la evaluari@zenimobiliare.ro. De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.

7. Dezabonare

Fiecare email primit de la noi conține un link de dezabonare. Un singur clic și nu mai primești nimic, fără explicații.

8. Cookie-uri și măsurare

Calculatorul folosește stocarea locală a browserului (localStorage) strict pentru funcționarea lui: de exemplu, ca să-și amintească faptul că ai folosit deja calculatorul. Asta nu are legătură cu urmărirea și nu se poate opri, fiindcă fără ea calculatorul nu ar merge.

Separat, pe paginile de prezentare a proprietăților folosim cookie-uri de măsurare, care ne arată câți oameni au deschis o pagină și din ce sursă au venit. Fără ele, promovarea unei proprietăți s-ar face în orb. Nu se încarcă niciunul înainte să apeși „Accept" pe bannerul de la prima vizită; dacă refuzi, pagina funcționează identic.

zen-consimtamant	Ține minte ce ai ales, ca să nu te întrebăm la fiecare pagină. Se salvează indiferent de răspuns. Fără el n-am ști că ai răspuns deja. Durată: 12 luni.
_ga, _ga_* Google Analytics 4	Numără vizitele și arată ce pagini se citesc. Statistici, nu identificare. Durată: până la 24 de luni.
_gcl_* Google Ads	Arată dacă o reclamă a dus la un contact real. Durată: până la 90 de zile.
_fbp Meta · Facebook, Instagram	Măsoară rezultatele reclamelor și ne permite să arătăm din nou o proprietate cuiva care a deschis-o deja. Durată: până la 90 de zile.

Înainte de acceptul tău, măsurarea Google rulează în modul „consimțământ refuzat": nu scrie niciun cookie și nu te identifică. Pixelul Meta nu se încarcă deloc.

Te-ai răzgândit? Șterge cookie-urile pentru zenimobiliare.ro din setările browserului. La următoarea vizită bannerul apare din nou și poți alege altfel.

9. Modificări

Putem actualiza această politică din când în când. Versiunea curentă va fi mereu disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări sus.